Поддержка и FAQ

1. Перейдите на страницу загрузки и скачайте установочный файл HronikiRun_Setup_1.2.0_Windows.exe.

2. Проверьте контрольную сумму SHA-256 скачанного файла (инструкция на странице загрузки).

3. Запустите установщик двойным кликом. При появлении запроса SmartScreen нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае» — это стандартное предупреждение для неподписанных .exe файлов.

4. Следуйте шагам мастера установки. Выберите папку назначения и нажмите «Установить».

5. После установки запустите «Хроники Рун» из меню «Пуск» или с рабочего стола.

1. Загрузите файл HronikiRun_1.2.0_Android.apk со страницы загрузки.

2. Откройте «Настройки» → «Безопасность» → включите «Установка из неизвестных источников» (на Android 8+: разрешение выдаётся отдельно для каждого приложения-установщика).

3. Откройте загруженный APK через файловый менеджер и нажмите «Установить».

4. После установки разрешение «Неизвестные источники» можно отключить обратно.

Некоторые антивирусные программы применяют эвристический анализ и могут ошибочно помечать исполняемые файлы игр. Рекомендуем:

• Проверить контрольную сумму скачанного файла — она должна совпадать с опубликованной на странице загрузки.

• Добавить папку установки в исключения антивируса.

• Если сумма не совпадает — файл повреждён при загрузке, скачайте повторно.

• Напишите нам на support@hronikirun.ru, если проблема сохраняется.

1. В главном меню выберите «Мультиплеер» → «Режим хотсит».

2. Каждый игрок создаёт или выбирает свою колоду по очереди.

3. Игра автоматически скрывает руку соперника при смене хода — устройство передаётся второму игроку.

4. Победитель определяется по обнулению очков жизни или исчерпанию колоды противника.

1. Оба устройства должны быть подключены к одной Wi-Fi сети.

2. На первом устройстве выберите «Мультиплеер» → «Локальная сеть» → «Создать комнату».

3. На втором устройстве выберите «Мультиплеер» → «Локальная сеть» → «Найти комнату».

4. После подключения оба игрока выбирают колоды и стартуют партию.

Подключение к интернету не требуется.

Прогресс кампании и коллекция карт сохраняются автоматически после каждого завершённого хода и при выходе из меню. Файл сохранения находится по пути:

C:\Users\[имя пользователя]\AppData\Roaming\HronikiRun\save\

Для резервного копирования скопируйте папку save в удобное место.

Попробуйте следующие шаги:

1. Убедитесь, что ваша ОС соответствует системным требованиям.

2. Обновите драйверы видеокарты до актуальной версии.

3. Установите Microsoft Visual C++ Redistributable 2019+.

4. Запустите установщик повторно с правами администратора.

5. Временно отключите антивирус на время запуска (после проверки суммы файла).

Если не помогло — отправьте файл лога (%AppData%\HronikiRun\logs\crash.log) на support@hronikirun.ru.

1. В настройках игры снизьте качество анимаций до «Среднее» или «Низкое».

2. Отключите параметр «Частицы эффектов» в разделе «Графика».

3. Закройте фоновые приложения для освобождения оперативной памяти.

4. На ноутбуке убедитесь, что включён режим производительности, а не экономии энергии.

Загрузите актуальный установочный файл со страницы загрузки и запустите его. Установщик автоматически обновит существующую версию, сохранив все данные прогресса.

Удалять предыдущую версию вручную не требуется.